隐私政策

适用范围与运营方

本政策适用于由FreeGenVideo运营的FreeGenVideo及其账户、生成、账单和客服功能。

我们处理的信息

账户信息包括姓名、邮箱、邮箱验证状态和头像。Google 或 GitHub 登录会提供完成身份验证所需的信息。密码由认证系统处理，不向工作人员展示。

我们保存提示词、任务状态、生成结果、积分流水和服务设置。使用相关功能时，还会处理工单及回复、邀请记录和 API Key 元数据。安全记录可能包括 IP 地址、浏览器信息和登录会话。

支付记录包括商品、金额、币种、状态和支付服务商标识。银行卡信息由 Stripe 处理，本应用不保存完整卡号。

处理目的与服务商

我们使用信息完成身份验证、执行请求、保存结果、处理积分扣除与退还、提供订阅权益、回复客服请求、防止滥用、调查错误和履行适用的记录保存要求。

基础设施、认证、邮件、AI 和支付服务商会处理完成相应功能所需的信息。提示词和必要请求数据会发送给当前模型配置的 AI 服务商，其处理还受相应条款和隐私政策约束。请勿提交无权分享的信息。法律要求或调查欺诈、保护服务所必需时，我们可能披露相关记录。

私有与公开作品

生成图片默认私有。主动发布后，图片、标题和说明会向公众开放；只有单独选择分享提示词时，提示词才会公开。撤回会阻止通过本站画廊发起的新访问，但无法删除他人已下载或独立缓存的副本。

Cookie 与分析

Cookie 或浏览器存储用于维持登录会话、语言和外观偏好。若运营方启用可选统计服务，统计提供商可能处理浏览器和使用信息。您可通过浏览器限制 Cookie，但禁用必要的会话 Cookie 可能影响登录。

游客生成使用开源 ThumbmarkJS 根据浏览器及设备特征计算指纹。服务端保存带密钥的指纹摘要，与访客和网络限额一起用于共享设备额度、防止滥用；不保存原始特征明细，也不将其发送至 Thumbmark 托管服务。指纹可能变化或不可用，不能可靠识别某个自然人。

保存期限、安全及跨境处理

我们在提供服务、解决争议、防止滥用和履行适用要求所必要的期间保留记录。删除作品后，访问权限立即撤销，文件可能异步移除；交易及安全记录可能需要单独保留。

我们通过权限控制和接口鉴权保护数据，生产环境使用 HTTPS 加密传输，但任何方式都无法消除全部风险。服务商可能在您所在国家或地区以外处理信息。

您的选择与隐私请求

您可在账户中管理公开作品和订阅，或联系客服申请访问、更正、导出和删除个人信息。处理前可能需要验证身份。具体权利、响应时限和例外情形取决于适用法律。

服务不面向未满 13 周岁的儿童。如认为儿童在未获适当授权时提供了信息，请联系客服核查。

更新与联系

功能或信息处理方式变化时，我们可能更新本政策。页面日期代表当前版本，重大变化将在法律要求的情况下另行告知。隐私问题和请求请通过下方客服渠道提交。